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Success Story · SAP

Aus einem Event wurde eine Partner-Community.

Als die Pandemie den größten SAP Partner Summit ins Virtuelle zwang, brauchte SAP einen Partner, der schnell reagiert. Converve hat die CONNECT „Remote“ zum digitalen Leben erweckt, ohne ihren Charakter zu verlieren.

  • Virtuelles Event
  • Partner-Community
  • Live-Matching
  • 2020
Ähnliches Event planen
  • ~1.500Teilnehmer
  • 38Länder
  • 80+Master Classes & Roundtables
  • 2Tage, voll digital

Das Ergebnis in Zahlen

Zwei Tage, die verbunden haben

0
Länder vertreten
über alle Zeitzonen
0
Meetings vereinbart
per Live-Matching
0
Nachrichten verschickt
in der Community
0
Workshop-Anmeldungen
in 80+ Sessions

Erhoben während der SAP CONNECT „Remote“, 3.–4. November 2020.

Die Ausgangslage

Als der größte SAP-Partnergipfel über Nacht digital werden musste

Converve stellt seit 2019 die Event-Plattform für die SAP CONNECT, den größten SAP Partner Summit im deutschsprachigen Raum. 2020 stand das Event vor einer beispiellosen Herausforderung: Aus einer Präsenzveranstaltung musste über Nacht ein vollwertiges digitales Erlebnis werden.

Das ist die Geschichte, wie das gelungen ist, und warum aus einem Event eine lebendige Partner-Community wurde.

Wer ist SAP?

Ein Ökosystem, das die CONNECT zusammenbringt

Rund 80 % der SAP-Kunden sind KMU, betreut überwiegend von Partnern. Genau diese Gemeinschaft trifft sich auf der CONNECT, neben der Sapphire Now eine der wichtigsten Veranstaltungen im gesamten SAP-Ökosystem.

230 Mio. Cloud-Nutzer weltweit
100+ SAP-Lösungen
2.000+ SAP-Partner weltweit
500+ Partner in der DACH-Region
~80 % der SAP-Kunden sind KMU
Die CONNECT ist längst ein Synonym für die starke Gemeinschaft von SAP mit ihren Partnern.
SAP, über die CONNECT

Der Weg dorthin

Von der Präsenzmesse zum digitalen Live-Event

In wenigen Monaten, gemeinsam mit Ottomisu, einer der führenden Agenturen für Veranstaltungstechnik & Kommunikation in Deutschland.

  1. 2019

    CONNECT vor Ort

    Die Converve-Plattform begleitet die CONNECT erstmals, als Networking- und Matchmaking-Layer der Präsenzveranstaltung.

  2. Frühjahr 2020

    Die Pandemie verändert alles

    Präsenz ist keine Option mehr. Klar ist: Die erste rein virtuelle CONNECT darf dem erfolgreichen Live-Event in nichts nachstehen.

  3. Sommer 2020

    Konzept & Aufbau mit Ottomisu

    Gemeinsam digitalisieren wir das CONNECT-Konzept unter modernsten Voraussetzungen: Technik, Dramaturgie und Community als Einheit gedacht.

  4. 3.–4. Nov 2020

    CONNECT „Remote“ geht live

    ~1.500 Teilnehmer aus 38 Ländern, 80+ Master Classes und Roundtables, rund um eine Community-Wall mit maßgeschneidertem Live-Matching.

  5. Danach

    Aus dem Event wird Community

    Inhalte und Kontakte leben in Content Library und Recommendation Hub weiter. Das Networking endet nicht mit dem letzten Slot.

Die Herausforderung

Ein Live-Event, plötzlich komplett virtuell

Damit das gelingt, musste die digitale CONNECT drei Dinge gleichzeitig leisten:

Mit Formaten begeistern

Interaktive Formate statt Webinar-Marathon: Aufmerksamkeit über zwei volle Tage halten.

Community-Gefühl herstellen

Das Zusammengehörigkeitsgefühl der Partner-Community bewahren und sogar stärken.

Technisch top sein

Eine Plattform auf dem neuesten Stand: stabil, sicher und für 1.500 Menschen leichtgängig.

Für dieses Event brauchten wir Partner, die schnell auf neue Herausforderungen reagieren können.
Elisabeth Schaible, SAP

Was sich änderte

Vom Hörsaal ins digitale Wohnzimmer

Die Remote-Ausgabe sollte dem Live-Event in nichts nachstehen, und an einigen Stellen bot sie sogar mehr.

CONNECT vor Ort (2019)
  • Networking begrenzt auf Pausen und Messestände
  • Sessions nur live: verpasst ist verpasst
  • Reise, Zeit und Ort als Hürde
  • Kontakte oft dem Zufall überlassen
CONNECT „Remote“ (2020)
  • Community-Wall mit Networking über zwei volle Tage
  • Content Library: Sessions jederzeit nachschauen
  • Teilnahme aus 38 Ländern, ganz ohne Anreise
  • Vorgeschaltetes Matching schlägt passende Kontakte vor

Die Lösung

Eine Plattform, die sich dem Event anpasst, nicht umgekehrt

Im engen Austausch mit SAP und Ottomisu entstanden eigens für die CONNECT entwickelte Module:

Community-Wall

Vielfältige Networking-Möglichkeiten an einem zentralen Ort: das pulsierende Herz des Events.

Discovery Lounge

Das „Wohnzimmer“ der CONNECT: alle wichtigen Infos auf einen Blick.

Individuelle Agenda

Ein persönlicher Fahrplan, der automatisch den nächsten Programmpunkt anzeigt.

Virtuelle Roundtables

Spontan gehostet von Veranstaltern oder Teilnehmern: Austausch auf Augenhöhe.

Virtual Experience Mall

Formate wie „App Arena“ und „Meet the Expert“ ins Digitale übersetzt.

Content Library

Wissensaustausch auch nach dem Event: Sessions jederzeit nachschauen.

Wenn ich mal eine Session nicht besuchen konnte, war es ganz einfach, sie im Nachgang anzuschauen – dank Content Library und Recommendation Hub.
Lisa Romanenko, SAP

Die Erkenntnis

Vier Gründe, warum die digitale CONNECT zum Erfolg wurde

Mark Kessels, Geschäftsführer von Converve, über die erste volldigitale CONNECT:

Ein Gesamtpaket, kein Webinar-Marathon

Inhalte und echte Interaktion ergaben ein Eventgefühl, das physischen Veranstaltungen in nichts nachstand.

Content is King, aber Networking ist Queen

Durch vorgeschaltetes Matching wurden Videomeetings sogar wertvoller als das zufällige Treffen am Messestand.

Erfahrung als Veranstaltungsplaner zählt, auch digital

Eine „fancy“ Plattform ohne Konzept hätte ein hohes Fehlschlag-Risiko gehabt. Konzept schlägt Technik.

Events werden unabhängiger von Zeit und Raum

Und damit demokratischer und inklusiver. Die CONNECT Remote hat früh gezeigt, wie diese Zukunft aussieht.

Die Zusammenarbeit

Drei Partner, ein nahtloses Event

Die CONNECT „Remote“ entstand in enger Abstimmung. Jede Seite brachte ihre Stärke ein.

SAP

Gastgeberin & Community: Inhalte, Speaker und das Partner-Netzwerk.

Ottomisu

Veranstaltungstechnik, Regie & Dramaturgie des digitalen Erlebnisses.

Converve

Event-Plattform, Matchmaking und maßgeschneiderte Module für die CONNECT.

Als Software-Dienstleister passen wir die Plattform an das Konzept unserer Kunden an, nicht umgekehrt.

Es ist mit der multifunktionalen Plattform gelungen, nicht nur den Charakter der CONNECT und das Zusammenspiel der Community zu bewahren, sondern sie gleichzeitig um innovative Module anzureichern.
Jörn Huber, CEO, Ottomisu

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